Barrierefreiheitsstärkungsgesetz für WooCommerce-Shops
Die meisten Onlineshops, die an Verbraucher in der EU verkaufen, müssen jetzt barrierefrei sein – in Deutschland nach dem BFSG, der Umsetzung des European Accessibility Act. Wir finden, was Kunden in Ihrem Shop blockiert, beheben es in Theme und Checkout und erstellen Ihre Barrierefreiheitserklärung.
Das BFSG betrifft Sie wahrscheinlich, wenn …
- Sie online Produkte oder Dienstleistungen an Verbraucher in der EU verkaufen
- Ihr Unternehmen 10 oder mehr Beschäftigte oder mehr als 2 Mio. € Jahresumsatz hat
- Ihr Shop außerhalb der EU sitzt, aber an Verbraucher in der EU verkauft
In der Regel nicht betroffen
- Kleinstunternehmen, die Dienstleistungen erbringen (unter 10 Beschäftigte und höchstens 2 Mio. € Umsatz)
- Reine B2B-Shops, die nicht an Verbraucher verkaufen
Auch wenn Sie ausgenommen sind: Ein barrierefreier Shop verkauft besser. Klare Formulare, guter Kontrast und ein per Tastatur bedienbarer Checkout helfen allen Kunden – und Google.
Was wir in WooCommerce-Shops typischerweise finden
Die meisten Probleme stammen aus Theme, Page-Builder und Checkout-Plugins – nicht aus WooCommerce selbst.
Formularfelder ohne korrekte Beschriftung; Fehler nur rot markiert und nicht für Screenreader ausgegeben
Variantenauswahl (Größe, Farbe), die sich nicht per Tastatur bedienen lässt
Mengenänderungen und „In den Warenkorb“-Meldungen werden nicht angesagt
Produktfotos ohne aussagekräftige Alternativtexte
Mega-Menüs und Filter, in denen der Tastaturfokus hängen bleibt
Zu geringer Farbkontrast bei Preisen, Buttons und Rabatt-Badges
Einwilligungs-Pop-up, das sich ohne Maus nicht schließen lässt
Rein visuelles CAPTCHA, das Kundenkonto oder Checkout blockiert
So funktioniert es
- 1
Mini-Check
Kostenloser Scan von 3 wichtigen Seiten. Sie sehen, wo Sie stehen.
- 2
Audit
Manuelle und automatisierte Prüfung aller wichtigen Vorlagen nach WCAG 2.2 AA.
- 3
Korrekturen
Wir korrigieren den Code auf einer Testkopie – Ihr Live-Verkauf läuft ungestört weiter.
- 4
Erklärung & Nachtest
Abschließender Nachtest und Entwurf Ihrer Barrierefreiheitserklärung.
Preise
Kostenloser Mini-Check
Wir testen Startseite, eine Produktseite und den Checkout und senden Ihnen die 3 gravierendsten Probleme – unverbindlich.
- 3 zentrale Probleme mit Screenshots
- PageSpeed- und Barrierefreiheits-Score
- Antwort innerhalb von 2 Werktagen
Vollständiges BFSG-Audit
Ein vollständiges manuelles und automatisiertes Audit Ihres Shops nach WCAG 2.2 AA.
- Wichtige Vorlagen: Start, Kategorie, Produkt, Warenkorb, Checkout, Konto
- Tests mit Tastatur und Screenreader (NVDA, VoiceOver)
- Priorisierter Bericht mit Lösungshinweisen
- Festpreis für die Umsetzung
Audit + Umsetzung
Wir beheben alle gefundenen Mängel direkt in Ihrem WooCommerce-Theme und Ihren Plugins.
- Code-Korrekturen in Theme, Checkout und Plugins
- Entwurf der Barrierefreiheitserklärung
- Nachtest nach den Korrekturen
- Optional laufendes Monitoring im Wartungsplan
Preise zzgl. MwSt. Audit-Preis für Shops mit Standardvorlagen; sehr große Kataloge werden individuell kalkuliert.
BFSG & WooCommerce – häufige Fragen
Seit wann gilt das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz?
Das BFSG gilt seit dem 28. Juni 2025. Es setzt den European Accessibility Act (Richtlinie (EU) 2019/882) in deutsches Recht um. Die übrigen EU-Staaten haben eigene nationale Gesetze.
Gilt das BFSG für meinen WooCommerce-Shop?
In den meisten Fällen ja, wenn Sie an Verbraucher verkaufen. Dienstleistungen im elektronischen Geschäftsverkehr sind ausdrücklich erfasst. Kleinstunternehmen, die Dienstleistungen erbringen – weniger als 10 Beschäftigte und höchstens 2 Mio. € Jahresumsatz oder Bilanzsumme – sind ausgenommen. Reine B2B-Shops fallen in der Regel nicht darunter. Im Zweifel ist der kostenlose Mini-Check ein guter Start.
Welchen Standard muss ich erfüllen?
Maßgeblich ist die harmonisierte europäische Norm EN 301 549, die auf den WCAG basiert. In der Praxis bedeutet das mindestens WCAG 2.1 AA; wir prüfen nach WCAG 2.2 AA, damit auch die neueren Kriterien abgedeckt sind.
Welche Sanktionen drohen bei Verstößen?
Die Sanktionen legt jeder Mitgliedstaat selbst fest; sie müssen „wirksam, verhältnismäßig und abschreckend“ sein. In Deutschland ist die Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF) zuständig. Sie kann unter anderem Nachbesserungen anordnen und Bußgelder verhängen.
Macht ein Barrierefreiheits-Plugin oder Overlay meinen Shop konform?
Nein. Overlay-Widgets beheben den zugrunde liegenden Code nicht und werden von Fachleuten und Nutzern stark kritisiert. Konformität erfordert Korrekturen an Theme, Checkout und Inhalten.
Brauche ich eine Barrierefreiheitserklärung?
Ja. Dienstleister müssen Informationen darüber bereitstellen, wie ihre Dienstleistung die Barrierefreiheitsanforderungen erfüllt – zum Beispiel auf der Webseite oder in den AGB. Wir erstellen einen Entwurf auf Basis des Audits.
Ist das eine Rechtsberatung?
Nein. Wir übernehmen die technische Seite – Audit, Korrekturen und Entwurf der Erklärung. Für rechtliche Fragen zu Ihrem konkreten Unternehmen wenden Sie sich bitte an eine Anwältin oder einen Anwalt.
Finden Sie heraus, wo Ihr Shop steht
Senden Sie uns die URL Ihres Shops. Innerhalb von 2 Werktagen erhalten Sie die 3 gravierendsten Barrierefreiheitsprobleme – kostenlos.